Retours & Échanges

Chez Gqhijmny, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail ou via votre compte client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine en incluant le bon de livraison dûment rempli à l'intérieur.

• 3.
  Expédier les articles

  Apposez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte de votre choix.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.